Специалист по работе с клиентами (входящие обращения)
КонсалтикаПлюс
от 38 000 до 50 000 руб.
Полная занятость
Без опыта
Мы федеральная компания, работаем по 6-ти регионам страны. Наш продукт будет всегда актуален на рынке в связи с его высокой востребованностью. Мы как никто другой знаем, как важно бизнесу быть в курсе всех изменений в законодательстве. Наш основной продукт - СПС КонсультантПлюс важный и надежный помощник в работе бухгалтера, юриста, экономиста, кадровика, специалиста по гос закупкам. Приглашаем Вас стать частью нашей команды!
Ваши задачи:
Прием входящих запросов от клиентов компании (БЕЗ ПРОДАЖ);
Обработка запросов от клиента (поиск необходимого документа в системе Консультант Плюс и направление его клиенту по эл почте);
Ведение отчетности в CRM по входящим обращениям от клиентов.
Мы ожидаем от вас:
Позитивность мышления, умение слушать и слышать клиента;
Уверенное владение ПК;
Образование не ниже средне-специального (экономическое ,будет приоритетным).
Мы предлагаем вам:
График работы 5/2 (сб и вскр выходные) с 9 до 18 ч;
Оплата: оклад + премия;
Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые больничные и отпускные);