Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Курьерская служба БПЦ
  • от 45 000 до 56 000 руб.
  • Полная занятость
  • Без опыта
  • Описание: Измените мир логистики вместе с нами! Присоединяйтесь к нашей команде! Мы — инновационный агрегатор курьерских служб, и сейчас у вас есть уникальная возможность стать частью команды, которая трансформирует отрасль доставки. Если вы энергичны, целеустремленны и хотите внести свой вклад в создание более удобного сервиса для клиентов, мы ждем именно вас! Ваши ключевые задачи:- Быстрое и эффективное решение запросов клиентов: изменение данных, отслеживание статуса грузов, корректировка дат доставки и организация курьерских отправлений.- Активное взаимодействие с курьерскими службами для обеспечения безупречной доставки.- Поддержка бесперебойной работы сервиса, который ежедневно помогает сотням клиентов. Мы ищем именно вас, если вы:- Легко находите общий язык с клиентами и умеете слушать их потребности.- Быстро ориентируетесь в ситуации и принимаете эффективные решения.- Готовы учиться и развиваться в сфере логистики (опыт в клиентском обслуживании приветствуется, но не является обязательным). Что мы предлагаем вам:- Стабильный график работы 5/2 — идеальный баланс между работой и личной жизнью.- Официальное оформление по ТК РФ — ваша безопасность и уверенность в завтрашнем дне.- Комфортный офис с дружелюбной атмосферой — мы ценим командный дух!- Участие в проектах, которые меняют логистику: более 1000 активных клиентов и 1000+ отправлений ежедневно.- Возможность работать в компании, входящей в ТОП-5 лидеров рынка по выручке — ваш вклад будет значим! Будет плюсом, если у вас есть опыт работы в таких сферах:Специалист по работе с клиентами, менеджер по поддержке клиентов, оператор контакт-центра или другие роли в области клиентского обслуживания. Также приветствуется опыт работы в известных компаниях, таких как СДЭК, Озон, Ростелеком и многих других. Не упустите шанс стать частью нашей команды и изменить мир логистики к лучшему! Ждем ваши отклики!