Описание:
Привет! Это Voximplant :) Voximplant – это облачная платформа, с помощью которой компании интегрируют коммуникационные приложения в свои продукты. Так, «Битрикс24» сделал на базе нашей платформы телефонию, а «Сбербанк» – голосового бота Анну. Всего у нас больше 30 000 клиентов. Интересные факты о нас: У компании три основателя, все они программисты, закончившие Бауманку; В 2019 в нас инвестировали 2 фонда Baring Vostok Capital и RTP Ventures которые по многим критериям считаются лучшими в РФ и не только. Именно они помогли таким компаниям как Яндекс, Авито, Datadog и многим другим стать теми, кем они сейчас являются; Мы работаем с такими технологическими партнерами как как IBM, Microsoft, Google, Amazon, Яндекс, Тинькофф. Сейчас мы ищем технического пресейла в команду продаж по России и СНГ. Эта роль не просто технического эксперта, а коллеги. В сотрудничестве с командой продаж главная задача - способствовать продвижению сделок и быть экспертом в крутом технологичном продукте, которым пользуются компании со всего мира. Ты нам подойдешь, если ты комфортно себя чувствуешь на встречах с заказчиками, в том числе на самых ранних стадиях, умеешь слушать и слышать заказчика, предлагать взвешенные решения. Технологии: Движки для распознавания и синтеза речи. Собственный NLU движок построенный на нейросетях.. Голосовые и текстовые боты, и средства для их разработки, для автоматизации общения с клиентами. WebRTC и SIP-интеграции для построения голосовых коммуникаций. Своя телефония. API и SDK для гибкой настройки и интеграции с внешними системами. Поддержка интеграций с популярными CRM и BI-системами. Мощное контакт-центровое решение. Чем предстоит заниматься: Создавать демонстрационные сценарии на no-code и full-code платформе, адаптируя их под потребности клиентов. Проводить онлайн-демо для заказчиков совместно с менеджерами по продажам: объяснять автоматизацию процессов, повышение эффективности и сокращение затрат. Выезжать на оффлайн на встречи, конференции и аналогичные тусовки. Интегрировать наши решения с CRM: Битрикс24, amoCRM, Skillaz (включая настройку API и анализ ТЗ). Анализировать технические задания (ТЗ) клиентов, проверять соответствие возможностей продукта их требованиям. Консультировать клиентов на всех этапах сделки, начиная с ранних стадий переговоров. Систематизировать обратную связь с рынка и влиять на развитие продукта. Самостоятельно внедрять несложные решения. Мы ждем, что у тебя: 1+ год опыта работы на аналогичной должности или 2+ года опыта на технической должности и 2+ года опыта в продажах или клиентском сервисе. Навыки software troubleshooting. Образование по специальности ил
