Описание:
Удаленная работа, полная занятость, полный день CTI – Communications. Technology. Innovations. - Компания CTI – ведущий системный интегратор, поставщик ИT-решений и облачных услуг на территории России и стран СНГ. Входит в ТОП-30 крупнейших ИТ-компаний по показателю эффективности ведения бизнеса по версии CNews и в 25 лучших системных интеграторов России по версии CRN/RE. Мы приглашаем в команду Эксперта СЕТИ (удаленно). Ваши функции: Техническая поддержка сетевого оборудования и сервисное сопровождение заказчиков CTI (крупный бизнес всех секторов экономики, банки, ритейл, нефтегазовые компании, операторы связи); Работа в Sevice Desk по ведению сервисных запросов заказчика таких как решение аварийных кейсов, консультаций, сопровождение работ по обновления ПО и прочие; Еженедельные дежурства в качестве дежурного инженера поддержки. Наши ожидания: понимание архитектуры/стека протоколов сетей передачи данных на уровне не ниже CCNP RS/DC (сертификат не обязателен), продвинутые знания сетевых протоколов Enterprise/LAN/WAN; обязателен опыт работы по внедрению/эксплуатации/технической поддержки сетевого оборудования и технологий Cisco в крупных сетях DC/SP (Nexus, Nexus DB, ASR, CG-NAT); обязательны навыки диагностики, поиска и устранения ошибок (troubleshooting) оборудования Cisco ASR1K, ASR9K, N7K, N9K; знания архитектуры и топологии сети мобильного оператора и принципов работы PS Core будет плюсом.Будут плюсом: приветствуется опыт работы с Linux системами на уровне сетевого администратора; приветствуется опыт работы по внедрению/эксплуатации/ технической поддержки серверного оборудование Cisco UCS по сетевой части (UCS-FI-6248UP); приветствуется практический опыт работы с системами сетевого мониторинга Zabbix, Grafana, другие open-source решения. Что предлагаем мы: Официальное трудоустройство и оформление полностью согласно ТК РФ; Достойный уровень оплаты труда; Удаленный формат работы; Систему обучения и тренингов от ведущих специалистов рынка; Отличную возможность работы с самыми опытными, ценными специалистами; Режим работы с 8/9/10- 17/18/19 по выбору; ДМС со стоматологией после шести месяцев работы (с возможностью льготного страхования родных); Дружный молодой коллектив; Корпоративная онлайн библиотека и корпоративный онлайн университет; Скидки от партнеров. О нас: Компания имеет более чем 20-летний опыт реализации и поддержки комплексных проектов различного масштаба и уровня сложности по таким направлениям как бизнес-коммуникации и контакт-центры, телекоммуникационные и сетевые решения, информационная безопасность, центры обработки и хранения данных, Интернет вещей, системы видеонаблюдения и аналитики, комплексный аутсорсинг. В CTI есть собственный Департамент R&D, эксперты которого реализуют сложные интеграционные проекты, а также разрабатывают инновационные программные продукты для решения задач Заказчиков. CTI разрабатывает собственные продукты, которые позволяют автоматизировать работу контакт-центров, а также выстроить эффективные продажи у наших Заказчиков: CTI OMNI - система обработки мультиканальных обращений; CTI Outbound – автом