Описание:
- удаленно -от 190 000₽, fulltimeниша: edtech, beauty Привет, мы – AnyClass, одна из крупнейших образовательных платформ в России, которая помогает миллионам пользователей менять жизнь к лучшему. Наши продукты – это курсы по теме красоты, здоровья и саморазвития. Ключевую роль в продажах играет сам эксперт, над аккаунтом которого работает команда из контент-креаторов, трафик-менеджеров и продактов. Возможно, вы сами подписаны или встречали их в соцсетях: Анастасия Бурдюг (3,2 млн подписчиков на массаже лица), Алена Тихонова (1,1 млн подписчиков на йоге). Общая аудитория в соцсетях составляет около 10 млн подписчиков. Школа входит в топ-5 крупнейших российских образовательных lifestyle-платформ и насчитывает 1 млн+ учеников. А еще, мы являемся аккредитованной IT-компанией и резидентами Сколково. Сейчас мы ищем сильного CRM-лида, который вместе со своей командой выстроит стратегию по приросту upsell и увеличению LTV наших клиентов. Что важно Опыт работы с edtech, lifestyle, medtech сервисами или приложениями с базой от 500 000 пользователей; Навык работы с CRM-системами, CDP (Unisender, Sendsay, Mindbox) и аналитическими инструментами. Опыт с внедрением AI-инструментов автоматизации будет плюсом. Задачи Вам предстоит заниматься email-рассылками, коммуникациями через смс и мессенджерах, а также баннерами и push-уведомлениями в проектах AnyClass. Для этого необходимо: Провести аудит текущих CRM-процессов и разработать стратегию роста по метрикам upsell и LTV. Управлять командой CRM-менеджеров и их развитием: копирайтерами, менеджерами рассылок и CRM-маркетологами (5 человек + 2 в процессе найма). Запускать и оптимизировать вместе с командой email-рассылки, SMS, push-уведомления и баннеры. Разработать roadmap для масштабирования успешных кейсов на все продукты. Внедрить A/B-тесты для повышения конверсий и выручки. CRM-лид станет ключевой ролью в развитии CRM-маркетинга компании. В перспективе он может возглавить отдел продаж (ОП) для максимального роста выручки через CRM. Эта роль стратегически важна, так как способна кратно увеличить доход компании.
Условия:
Оклад обсуждается индивидуально в вилке 180-300 000 + KPI. Удаленная работа в часовом поясе Москвы (10:00–19:00 мск). Подчинение напрямую СМО/сооснователю платформы. Well-being-программа через 6 месяцев работы: медицина, психотерапия, спорт, изучение языков. Бюджет на профессиональное развитие
