Описание:
«Бест Клиник»— это сеть современных многопрофильных медицинских центров с собственным хирургическим центром и комфортным круглосуточным стационаром.Более 18 лет мы проводим диагностику и лечение взрослых и детей по большинству направлений медицины.В связи с расширением - мы в поиске менеджера колл-центра!Если ты не боишься входящих и исходящих звонков, умеешь найти общий язык с любым пациентом, умеешь "вкусно" изложить любое предложение - то мы ищем именно тебя!У НАС ОТКРЫТЫ ВАКАНСИИ В РАЗНЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ КОНТАКТНОГО-ЦЕНТРА: Оператор входящей линии Оператор исходящей линии Менеджер отдела продаж по операциям Менеджер отдела стоматологии и косметологии (на телефоне) *При отклике указывайте, какое подразделение для Вас приоритетнее* Должностные обязанности(вх.линия и опер.менеджер): Прием и обработка входящих звонков , информирование пациентов об услугах клиники, запись пациентов на прием. Обработка поступающих заявок в чатах мессенджеров Должностные обязанности(исх.линия и обзвон базы): Подтверждение записей на прием Запись пациентов на повторный приём и запланированные процедуры Переписка с пациентами в чатах \ мессенджерах Исходящий обзвон пациентов по тёплой базе (база наших пациентов) с предложением акций\проф.осмотров
Требования:
Грамотная речь, хорошая дикция, коммуникабельность, ответственность, внимательность, аккуратность, готовность к обучению. Опыт работы в медицине или медицинское образование является преимуществом. Опыт работы в МИС Инфоклиника и Битрикс 24 будет преимуществом!
Условия:
Стабильная заработная плата (окладная часть + мотивационная, ) Оформление в соответствии с ТК РФ График работы: 2/2 с 09:00-21:00 или 08.00-20.00 Возможность профессионального роста Сменный график На территории работодателя, офис в 5 минутах ходьбы от метро. Льготные условия на медицинские услуги для Вас и Вашей семьи в сети наших медицинских центров Адрес : Москва, м. Красносельская или Бауманская, Спартаковский пер., БЦ "Платформа"