Описание:
МХАТ им. М. Горького ищет Инженера технической поддержки - специалиста, который поможет обеспечить грамотную и бесперебойную работу отдела информационных технологий Задачи: работа с АРМ: установка, настройка, консультирование пользователей, Windows, macOS, Linux; обработка входящих обращений от пользователей: диагностика неполадок, локальная и удаленная настройка оборудования пользователя и при необходимости составление заявок в другие отделы; обеспечение бесперебойной работы: устранение неисправности оргтехники (в рамках возможности), установка ПО, выполнение задач по локальному администрированию; сопровождение оргтехники: замена картриджа, устранение простых неисправностей, взаимодействие с подрядчиками, обслуживающими оргтехнику; сопровождение ИБП: замена батарей, подключение, диагностика; методическая работа: разработка пользовательских инструкций, консультирование пользователей; работа по учёту: ведение учёта расходных материалов; ведение учета компьютерной техники и комплектующих, числящихся за отделом; организация ремонта компьютерной и оргтехники (силами подрядных организаций) монтажные работы на медных линиях связи: кроссировка патч-панелей, обжимка витой пары, прокладка медных линий связи. Пожелания к вашему опыту: высшее техническое или инженерно-экономическое образование; опыт работы от 2-х лет (Service Desk); уверенное владение типовым офисным ПО; базовые знания серверной инфраструктуры; умение работать с сертификатами ключей проверки ЭП; знание линейки ОС Windows на уровне администратора; знание принципов работы компьютерных сетей; знание принципов работы с журналом событий, умение их анализировать, опыт работы с базовыми службами: DNS, DHCP, AD; опыт по решению вопросов взаимодействия с государственными информационными системами (ЕИС, ЕСИА, ЕАТ, Электронный бюджет) будет преимуществом; опыт работы с Ред ОС Linux будет преимуществом; MacOS X (на уровне пользователя) будет преимуществом; знание протоколов VoIP будет преимуществом.
Мы предлагаем:
полностью официальное трудоустройство по ТК РФ; график работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, с октября 2025 2/2 с 10:00 до 22:00; красивое и историческое место работы – МХАТ им. М. Горького, самый центр Москвы: Тверской бульвар, 22; возможность получить уникальный опыт работы в команде профессионалов. Если вы готовы принять вызов и внести вклад в развитие нашего театра, присоединяйтесь к нашей команде!
