Менеджер по работе с клиентами в сфере образования и туризма
Повузам
от 80 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
ПОВУЗАМ – первый и самый большой в России портал для бронирования экскурсий в вузы. Кроме очных экскурсий сервис дает пользователям возможность заглянуть за закрытые двери ведущих вузов на виртуальные экскурсии, доступные онлайн и в VR, а также предоставляет возможность получить консультацию по поступлению. Проект объединяет на платформе вузы, абитуриентов и турбизнес, вместе развивая профориентационный и образовательный туризм в России. Миссия проекта – сделать поступление осознанным, интересным и доступным для абитуриентов из любого региона России и стран мира.
Требования:
Навыки работы с CRM-системами и офисными программами. Коммуникабельность, ответственность и ориентация на результат. Опыт работы в продажах (туризм, образование, экскурсии или смежные направления будут преимуществом). B2B, B2C продажи. Знание образовательной системы России и особенностей поступления в вузы будет преимуществом. Работа в приемной комиссии университета будет преимуществом.
Обязанности:
Ведение базы клиентов, обработка входящих запросов. Консультирование абитуриентов, школьников и их родителей по программам экскурсий, вопросам поступлений в ВУЗы и ССУЗы. Навигация клиентов по сайту компании и предоставление информации о продуктах и услугах. Создание персонализированных предложений для клиентов на основе их уникальных потребностей и предпочтений, осуществление дополнительных продаж (up-sell) путем предложения клиентам дополнительных услуг и возможностей. Взаимодействие с вузами, туристическими, транспортными компаниями и другими партнерами. Подготовка отчетности по продажам и выполнению планов. Участие в разработке и продвижении новых экскурсионных, профориентационных программ.
Условия:
Работа в офисе (м. Тульская), 5/2. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Заработная плата от 80 000 руб. (оклад + процент от продаж). Возможность карьерного роста и обучения. Дружный молодой коллектив и комфортная рабочая атмосфера. Если вы хотите помогать абитуриентам и их родителям узнавать больше о ведущих вузах страны, присылайте свое резюме! Мы ждем вас в нашей команде!
