Описание:
QUICKCALL - это международный контакт - центр. Мы работаем напрямую через наших партнеров, обрабатываем только входящие заявки по продукции собственного производства. Без поиска и холодного обзвона. (ЭТО НЕ СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ!!!) Наша продукция относиться к товарам категории масс-маркет для красоты и здоровья и товаров для дома. Мы успешно работаем более 5 лет. Имеем несколько контакт - центров по России и СНГ. Активный рост и уверенное развитие компании - это гарантия стабильности для наших сотрудников. И в связи с расширением ищем грамотного Руководителя отдела Телемаркетинга, готового развиваться вместе с нами! Чем предстоит заниматься: Реорганизация отдела ТМ: участие в разработке и автоматизации процессов, оптимизация базы данных клиентов Разработка и корректировка регламентов работы отдела Минимизация "пустых" прозвонов Обеспечение выполнения плана сотрудниками отдела ТМ: мониторинг и анализ KPI, контроль качества работы Мы ожидаем: Опыт работы в продающем колл-центре от 3 лет Опыт на руководящей должности Практические навыки выстраивания отдела ТМ Владение современными CRM-системами и инструментами автоматизации продаж Высокий уровень самоорганизации, аналитический склад ума, развитые управленческие навыки Что мы предлагаем: Конкурентную заработную оплату (оклад + KPI) График работы 5/2 Свободу в принятии решений, лояльное руководство, профессиональные коллеги
