Account manager/Менеджер проектов/Менеджер по сопровождению клиентов
Медиа Инсайт
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
Требуемый опыт работы: 1–3 года Полная занятость, полный день Если взаимодействие с клиентами для вас не просто работа, а возможность делать людей довольными и создавать долгосрочные отношения. Если вы хотите быть частью команды, где каждый чувствует свою ценность за вклад в общее дело, тогда наша вакансия для вас! Рекламное агентство Media Insight - активный игрок на рынке закупки и размещения рекламы в Санкт-Петербурге, Москве и регионах РФ с 2016 года. Media Insight – входит в топ-100 крупнейших медиаагентств РФ по объему закупок в 2023г (по версии Sostav.ru и Аdindex). Наша миссия – в условиях быстроменяющегося мира помочь клиентам найти контакт с целевой аудиторией. Среди действующих клиентов агентства такие компании как: Glorax, СОГАЗ, ФК "Зенит", Петрович, А101, Газпром Газомоторное топливо, Улыбка Радуги, и многие другие. Что нужно будет делать? Управлять клиентскими группами в агентстве: Сопровождать действующих клиентов на всех этапах работы с агентством. Оперативно отвечать на клиентские вопросы и запросы. Привлекать экспертов агентства для выбора оптимального предложения клиенту. Управлять форс-мажорными ситуациями. Курировать документооборот клиента до момента подписания клиентом закрывающих документов (согласовывать с клиентами договоры (уметь их читать, редактировать совместно с юристом и руководителем отдела), приложения, акты выполненных работ). Управление траффик менеджером, а также контроль бухгалтерской группы. Контролировать своевременную оплату счетов, работать с дебиторской задолженностью. Ориентироваться в различных медиа и их селлерах. Поддерживать upsale клиентов и их проектов. Ты подходишь нам, если: Способен к самостоятельной работе: ведение проекта с момента клиентского запроса до завершения рекламной кампании. Обладаешь навыком работы в режиме многозадачности. У тебя системное мышление. Умеешь находить решения в сложных ситуациях. Стремишься к постоянному личному и профессиональному развитию. Умеешь работать в команде. Способен договариваться с коллегами. Готов работать на общий результат команды столь же активно, как и на личный. Доказанный опыт применения указанных навыков в работе от двух-трех лет будет твоим преимуществом на собеседовании. Взамен мы предлагаем: Работу в компетентной команде. Официальное трудоустройство с первого дня работы. Конкурентный уровень дохода и прозрачная система премирования (фиксированный оклад + бонусы). Стабильные выплаты ЗП дважды в месяц. Формат работы - гибрид, присутствие в офисе 4 раза в неделю с 10 до 18:30 (возможны небольшие переработки в период высокого сезона). Новый офис у Стрелки Васильевского острова (ст. м. Спортивная/Василеостровская) 7-10 минут от метро пешком. Полис ДМС после прохождения испытательного срока. Наставничество и поддержка аккаунт-директора, заместителя СЕО и СЕО. Прямое вовлечение фаундера компании к проектной деятельности. Полное
