Требования:
опыт в CRM-маркетинге от 5 лет; уверенное владение Excel; умение работать с большими массивами данных, анализировать данные, внедрять новые CRM стратегии на основе анализа данных; опыт работы в Emarsys или аналогах (Mindbox, Customer.io, Exponea); навыки html-верстки писем, знание принципов и особенностей верстки писем на разных устройствах; развитые аналитические способности (понимание сегментации, RFM, когортный анализ, большим плюсом будет знание SQL); понимание метрик CRM (OR/CR/HB/SB/FBL и др.); понимание метрик юнит экономики (C/ARPU/LTV и др.); английский язык от Intermediate.
Обязанности:
- Подготовка и запуск CRM кампаний (любой сложности) - Подготовка постаналитики по CRM кампаниям (совм. с аналитиками) - Поиск информации и решение проблем, которые возникают в ходе работы над задачами - Коммуникация со смежными отделами: копирайтеры, дизайнеры, аналитики, верстальщики, КМы и т.д. - Участие в командных и проектных созвонах - Чтение командных чатов, почты, документации - Работа с инцидентами - Написание инструкций и пр. документации - Менторство и обучение команды - Распределение и контроль за выполнением задач в команде - Работа с КМ-ами и предоставление им актуальной информации и отчетов о состоянии CRM кампаний в закреплённых гео - Разработка кампаний и запуск A/Б-тестов в закреплённых гео: увеличение RR% и пр. метрик - Курирование закрепленных схем из списка регулярных по проекту (контроль, отчетность, решение проблем)
Условия:
Возможность полностью работать удаленно из любой точки мира или в офисе (Москва, Кипр) для желающих поработать в формате коворкинга или с закрепленным рабочим местом; Оформление в штат компании и не только; Возможность получать зп в любой валюте; Плавающее начало дня, 8 часов рабочий день; Выдача оборудования для работы; Разнообразные корпоративные программы: английский, мастер-классы, развлечения и отдых.
