Описание:
В филиал компании ФК Гранд Капитал в Новосибирске ищем инженера технической поддержки.
Требования:
Желателен опыт работы с 1С. Практические навыки работы с Microsoft Active Directory: Работа с учетными записями. Работа с общими файловыми ресурсами – создание, изменение, назначение прав доступа, автоматическая очистка, контроль сессий. Работа с группами безопасности и группами распространения. Работа с групповыми политиками AD (GPO). Резервное копирование данных. Работа с RSAT. Понимание основ работы DNS, DHCP, NTP, SMB, SMTP, POP3, FTP. Понимание основ сетей TCP/IP, модель OSI. Базовые знания любого скриптового языка (vbscript, bash, powershell) или базовые знания HTML, XML.
Обязанности:
Поддержка и контроль работоспособности бизнес-приложений Работа в первой линии поддержки пользователей. Поддержка: Рабочих мест пользователей (ПК, Windows, Office, домен, бизнес-приложения) Печатной техники (сетевые принтеры, принтеры этикеток) Сети и пользовательское сетевое оборудование (L2 свичи, WiFi точки) Обучение пользователей и написание инструкций. Работа с поставщиками/подрядчиками Взаимодействие с поставщиками/аутсорсингом (бизнес-приложения, мобильная связь, IP телефония, каналы Интернет, сети, видеонаблюдение, СКД) Подготовка ТЗ (ПО, сети, каналы, видеонаблюдение) в случае расширения склада и т.п. Заключение договоров и контроль исполнения. Базовый учет и планирование ИТ бюджета филиала Ведение ИТ склада (картриджи, резервные ПК, комплектующие)
Условия:
Оформление в филиал фармацевтической компании Гранд Капитал. Адрес рабочего места: г. Новосибирск, ул. Приграничная, д. 1, корп. 9. График работы: с понедельника по пятницу, с 09.00 до 18.00. Корпоративные скидки на спорт. ДМС, начиная с четвертого месяца работы. Оформление по ТК РФ. Возможность обучения внутри компании.
