Описание:
Мы помогаем людям увидеть мир лучше! Наша компания не просто оказывает высококвалифицированную помощь в диагностике и лечении, но и всегда выслушает и сделает всё возможное, чтобы глаза наших пациентов были здоровыми. Каждый сотрудник нашей клиники – настоящий профессионал своего дела. У нас работают специалисты из Барнаула, Омска, Москвы, Краснодара, Нальчика, Кисловодска, Ессентуков и Пятигорска. В нашей компании очень развита корпоративная культура. У нас не только интересная работа с возможностью развития и роста, но и разнообразные вне офисные корпоративные мероприятия. Мы команда и это ФАКТ. В связи с расширением штата в команду нужен Медицинский координатор.
Требования:
* опыт работы в медицинских организациях будет преимуществом; * знание офисных программ и основ работы с оргтехникой; * высокий уровень эмпатии.
Обязанности:
* Полное сопровождение пациента с момента первого визита в клинику до конца лечения и поддержание добрых отношений после него;* Составление плана визитов, контроль сроков лечения (операционный список, переносы), переходов на следующие этапы, информационная и организационная поддержка пациента(перед и после операции);* Обеспечение комфортного нахождения всех пациентов в клинике(работа в зале);* Взаимодействие с врачами по организационным вопросам лечения пациентов(ответы на вопросы пациента);* Презентация услуг клиники совместно с врачом(рассрочка, гостиница, туризм);* Ведение клиентской базы, необходимой отчетности (обзвон действующей базы);* Контроль оплаты (передача информации по заказу линз и материала для кератоконуса);* Работа с обратной связью от пациентов(помощь оставить отзыв);* Административное оформление ответов на жалобы из государственных органов.
Условия:
* оформление по ТК РФ, белая заработная плата * график работы: 5/2 с 8 до 17 или с 9 до 18. * обучение и наставничество * реальная возможность карьерного роста * скидки на услуги клиники( в том числе для близких родственников) * командные выезды, активности