Описание:
Медицинский центр «Совермед» приглашает в свою команду ответственного и внимательного администратора клиентского сервиса. Чем необходимо заниматься: Встреча и приветствие клиентов медицинского центра. Консультирование клиентов по услугам медицинского центра, предложениям, акциям. Запись клиентов на прием к врачам (лично, по телефону, онлайн). Оформление необходимой документации (медицинские карты, договоры и др.). Прием оплаты услуг (наличный и безналичный расчет). Координация работы врачей и других специалистов. Решение возникающих вопросов и проблем у клиентов. Предоставление информации о работе медицинского центра. Работа с кассой. Контроль за порядком и чистотой на стойке регистрации. Прием и способы получения корреспонденции. Выполнение поручений руководства. Ожидания от кандидата: Среднее профессиональное или высшее образование. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года (желателен). Грамотная устная и письменная речь. Отличные коммуникативные навыки, умение поддерживать контакт с людьми. Вежливость, доброжелательность, тактичность. Умение работать в режиме многозадачности. Уверенное завоевание ПК и офисными программами. Знание кассовой дисциплины. Ответственность, внимательность, пунктуальность, аккуратность. Стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Конкурентная заработная плата (оклад + премия), средний доход от 42 000 руб. График работы: 2/2 по 12 часов Комфортное рабочее место в современном медицинском центре. Обучение и профессиональное развитие. Мы заботимся о вашем благополучии и предлагаем: Здоровье для всей семьи: Скидка 15% на медицинские услуги в центрах “Совермед” для вас и ваших близких. Сладкая жизнь: Скидка 20% в нашей Арт-кондитерской, на все десерты и меню кафе. Красота и уход: Скидка 20% на качественную уходовую косметику, чтобы вы всегда чувствовали себя великолепно. Правовая защита: Бесплатные консультации юриста по любым жизненным вопросам, чтобы вы чувствовали себя уверенно. Психологическая поддержка: Бесплатные консультации корпоративного психолога, чтобы вы могли делиться своими радостями и переживаниями. Профессиональный рост: Обучение сервису от нашего корпоративного тренера, чтобы вы стали настоящим мастером своего дела.
