Аккаунт-менеджер по работе с образовательными учреждениями
ЦДО
Удаленная работа
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
CDO Global - Российская IT-компания для образовательных организаций (EdTech). Более 15 лет опыта и сотни успешных проектов в образовательной отрасли позволяют решать самые сложные задачи. Мы разрабатываем и внедряем Edtech-сервисы, приложения, обучающие платформы и среды дистанционного обучения, различные средства доступа к знаниям, видео, аудио и другие инновационные услуги для поддержки обучающихся и преподавателей. Мы ищем энергичного и целеустремленного профессионала, который сможет стать связующим звеном между технологиями и образовательными учреждениями. Если вы увлечены образованием и готовы развивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами — эта роль именно для вас! Мы ищем Аккаунт-менеджера по работе с образовательными учреждениями, который заинтересован и готов возглавить ИТ-проекты цифровой трансформации образования.
Требования:
Опыт работы в образовательных учреждениях (учебно-методические отделы, управления информатизации и цифровой трансформации). Высшее образование. Практический опыт участия в проектах в сфере образования. Развитые коммуникативные качества (умение объяснять, взаимодействовать, вести переговоры, обосновывать свою позицию), стрессоустойчивость. Знания и компетенции: Понимание особенностей работы образовательных учреждений. Базовые знания в области информационных технологий и цифровых образовательных инструментов. Личные качества: Нацеленность на результат (обязательно). Самостоятельность, способность работать в режиме многозадачности и динамичного графика. Аналитическое мышление, системность. Креативность, гибкость и умение быстро адаптироваться к изменениям. Навыки и знания, которые мы ценим: Глубокое понимание образовательной среды: Знание современных тенденций и вызовов в сфере образования, знание внутренних процессов образовательных учреждений. Ориентация на клиента: Умение слушать, анализировать потребности и предлагать решения, которые действительно работают. Управленческие навыки: управление временем и приоритетами, способность координировать процессы так, чтобы все участники взаимодействия были довольны результатом, управление рисками, стратегическое мышление (Вы должны видеть текущие задачи, но и долгосрочные перспективы развития), самоуправление (самоорганизация и ответственность). Цифровая грамотность: Владение современными технологиями и способность обучать других их использованию. Почему мы: Работайте над проектами, которые действительно меняют жизнь оставаясь в привычной для себя среде; Присоединяйтесь к динамичной команде единомышленников. Получите возможность расти вместе с быс
Обязанности:
Развитие отношений с клиентами: Ведение переговоров с клиентами (вузы, колледжи, управление образованием, корпоративные университеты) – телефонные переговоры, деловая переписка, онлайн встречи, конференции, очные и офлайн мероприятия. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами (от квалификации лида до развития внутри портфеля проектов - это позволяет сформировать свой портфель проектов, с более глубокими отношениями и с видимыми результатами своей работы). Сотрудничество с внутренними командами: координация работы между проектной командой и клиентом, тесное взаимодействие с техническими специалистами, маркетинговой командой и разработчиками для обеспечения высокого уровня сервиса. Участие в развитии существующих продуктов и предложении новых функционалов на основании обратной связи от пользователей.
