Требования:
- высшее образование; - опыт работы в вузе или опыт работы по направлениям комплексного менеджмента образовательных проектов – от идеи до подготовки отчетности; - общительность, вежливость и стрессоустойчивость – предстоит вести много переговоров с разными участниками процессов (устно и письменно); - готовность проявлять самостоятельность в ряде процессов и способность быстро обучаться; - уверенные навыки пользования информационными системами в области менеджмента ДПО и готовность осваивать современные цифровые продукты; - умение и готовность пользоваться социальными сетями и мессенджерами по рабочим вопросам; - внимательность и ответственность.
Обязанности:
Взаимодействие по внешним процессам: - подготовка информации по образовательным программам для размещения на цифровом образовательном маркетплейсе НИУ ВШЭ; - обеспечение договорного сопровождения программ (подготовка договоров, заявок, актов, счетов, счетов-фактур); - осуществление поддержки очного, дистанционного и смешанного обучения, взаимодействия между слушателями, преподавателями и сотрудниками; - координация процессов обучения групп слушателей в online и offline форматах; - обработка обратной связи от слушателей о программах и преподавателях; - сопровождение заказчика обучения по программам ДПО в формате полного цикла. Взаимодействие по внутренним процессам: - ведение документооборота (оформление приказов, служебных записок, справок, сертификатов и т.д.), работа во внутренних системах; - оказание консультационной поддержки по операционным и другим возникающим вопросам сотрудникам отдела; - взаимодействие с другими подразделениями по вопросам эффективной реализации портфеля образовательных проектов Пермского кампуса.
Условия:
- работа в одном из лучших вузов страны, в дружной команде – мы всегда готовы помочь друг другу по любым вопросам; - большие возможности для саморазвития, получение уникального опыта; - широкие возможности профессионального развития, участие в программах повышения квалификации.
