Специалист горячей линии социальной защиты населения
TeleTribe
от 40 000 руб.
Удаленная работа
Без опыта
Полная занятость
Описание:
Федеральная компания «TELETRIBE» на рынке с 2016 года. У НАС НЕТ ПРОДАЖ! Мы помогаем людям взаимодействовать с муниципальными органами города Москвы, а также линий "Почты" по всей стране - предоставляем информационно-справочную поддержку граждан по социальным вопросам. Мы консультируем по входящим звонкам более чем на 20-ти «горячих линиях», поэтому подберем для вас интересный проект. Для работы необходимо уметь грамотно и без ошибок прочитать текст вслух используя поиск – обширную базу данных, в которой есть все ответы. Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, поэтому у нас возможны различные графики работы. За 9 лет работы мы открыли 6 филиалов в 5-ти городах России. Численность наших сотрудников более 1500, и мы продолжаем расти каждый день. У Вас есть возможность развиваться вместе с нами: • в сфере обучения (стать бизнес-тренером), • в сфере контроля качества обслуживания (стать аудитором), • в сфере управления людьми (стать старшим менеджером), • в сфере управления проектами (стать руководителем проекта). Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель - работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне. ОБЯЗАННОСТИ: Прием только входящих звонков на единый номер. Консультирование граждан по готовой базе. Оказывать оперативную помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Осуществление записи на мероприятия и услуги. Фиксирование обращений в базе данных. ВЫ ПОДХОДИТЕ, ЕСЛИ: Знаете ПК на уровне пользователя. У вас грамотная речь,четкая дикция, развитые навыки общения. Желание и готовность помогать людям. Желание учиться и развиваться. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД. Своевременную «Белую» заработную плату: фиксированная часть + премия. При оформлении по ТД выплаты 2 раза в месяц. Дополнительное премирование за квалификацию и выработку часов. Выплату за обучение (от 2 до 5 рабочих дней). Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники. Офис находится в новой части города, высокая транспортная доступность. Современное рабочее место в комфортном офисе. У вас будет свое рабочее место, которое оборудовано новым компьютером, качественной гарнитурой и ортопедическим креслом. Персональные графики работы, время начала и длительность рабочей смены обсуждается индивидуально на собеседовании. О ПРИЯТНОМ: Мы отвезем вас домой на такси, если ваша смена заканчивается после 23:00. В офисе есть гардеробная, места для отдыха и кухня, спортивный тренажер и массажное кресло. У нас насыщенная корпоративная жизнь. Проводятся тематические пятницы, конкурсы, выезд на природу и многое другое. Понимающий и справедливый руководитель. НЕТ ОПЫТА? ПРИХОДИТЕ - ВСЕМУ НАУЧИМ! ДО ВСТРЕЧИ НА СОБЕСЕДОВАНИИ ПО АДРЕСУ: МКР-Н РОЖДЕСТВЕНСКИЙ,7.&l
