Задачи Решение типовых проблем и ошибок, связанных с сервисом Консультации по вопросам работы с сервисом Приём и обработка обращений в Service Desk согласно SLA Формирование и актуализация инструкций для коллег и пользователей Предусмотрены выезды на территорию заказчика в Москве Требования Знаете, ...
Обязанности:
График 1/3 Работа с системами мониторинга критичных сервисов и систем в режиме 24х7 Первичные действия по восстановлению работы сервисов и систем, согласно
Требования:
Базовые навыки работы с Linux (включая командную строка) Знание принципов работы локальных сетей, стека протоколов TCP/ IP, маршрутизации и удаленного
Откройте для себя уникальную возможность стать частью эксклюзивной команды!Если вы страстно любите создавать незабываемый опыт для гостей, умеете поддерживать высокий уровень сервиса и хотите развиваться в сфере элитного гостеприимства — эта вакансия именно для вас! Что вас ждет: - Встреча и регистрация ...
The Carlton, Moscow (Карлтон Москва)
Москва
Работа в Телеграм
TGWork
от 1000
Удаленная работа
Из дома
Без опыта
Только удаленные вакансии в Телеграм. Новые предложения каждый день.
Мы предлагаем:
получение уникального опыта в мегарегуляторе; возможности профессионального и карьерного развития; привлекательная система мотивации; широкий социальный пакет; корпоративное обучение; место работы: м. Сходненская.
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Мы ищем заряженных сотрудников, которые хотят наращивать свои компетенции в аналитике рынков, учиться лидировать комплексные аналитические исследования и развивать это направление вместе с другими членами нашей команды Первый этап отбора – выполнение тестового задания. Ищи его в описании компании ТехАудит ...
Платформа ТРИМ - аккредитованная IT компания, входящая в Группу компаний крупнейшего медиахолдинга РФ. Мы занимаемся развитием и поддержкой управленческого ПО и медиа сервисов. В настоящее время мы активно развиваем и совершенствуем нашу мультимедийную платформу СМОТРИМ , стремясь к еще более высоким ...
Чем вы будете заниматься: Руководство командой Help Desk (1я, 2я и 3я линии поддержки). Выстраивание метрик для оценки работы команды. Проведение встреч по планированию задач с командой. Ведение отчётности и аналитики по инцидентам, обращениям, нагрузке. Обучение, наставничество и развитие специалистов ...
Компания Самолет — одна из крупнейших федеральных корпораций в сфере proptech и девелопмента. Входим в топ-2 федеральных застройщиков. Самолет создает современные городские кварталы, а также обслуживает их и развивает экосистему клиентских сервисов. Чем предстоит заниматься: Обработка поступающих обращений ...
О компании Академия Данилы Овчинникова — ведущая обучающая экосистема для селлеров Wildberries. Помимо курсов мы развиваем собственную аналитическую платформу (MVP уже в проде, на очереди масштабирование). Нам нужен первый человек в поддержку, который настроит процессы, станет «голосом» продукта и со ...
О команде Мы – команда профессионалов технической поддержки IT Service Desk в компании Kept. Наши специалисты занимаются процессами технической поддержки рабочих мест сотрудников и сопровождением информационных систем компании. Специалист технической поддержки - это лицо отдела IT. Он выступает связующим ...
Требования:
уверенный пользователь ПК; грамотная речь, хорошая дикция; навыки тестирования; опыт работы в IT продукте; стрессоустойчивость, инициативность и доброжелательность; наличие дома стабильного интернет-соединения и оборудованного рабочего места. Будет преимуществом: опыт работы в системах класса Service
Один из крупнейших универсальных банков России с лидирующими позициями в сегменте корпоративного и инвестиционного банкинга. Мы активно развиваем сотрудничество с международными клиентами, включая бизнес из Индии, и предлагаем им полный спектр финансовых решений. Ключевые задачи: Привлечение новых ...